BIKKOA® ist eine Marke, die sich auf Hochleistungs-Sportbrillen spezialisiert hat, entwickelt für Sportler, die maximalen Augenschutz, Komfort und Stil bei jedem Training oder Wettkampf suchen.

Unsere Brillen sind für Radfahren, Laufen und Padel konzipiert und vereinen fortschrittliche optische Technologie, ultraleichte Materialien und ein ergonomisches Design, das sich der Bewegung und den anspruchsvollsten Bedingungen anpasst.

Bei BIKKOA® sind wir überzeugt, dass das Sehvermögen der Schlüssel zur Leistung ist. Deshalb bietet jedes Modell überlegene optische Klarheit, vollständigen UV-Schutz und Schlagfestigkeit, ohne auf das zeitgemäße Design zu verzichten, das die Marke auszeichnet.

Unser Ziel ist es, dich bei jeder Herausforderung zu begleiten – sei es auf der Straße, der Bahn oder im Gebirge – mit Brillen, die genauso leistungsfähig sind wie du.

Klicke im Menüpunkt "Gafas deportivas" um zu sehen, welche Sportbrillen derzeit in unserem Onlineshop verfügbar sind.

Klicke auf den Artikel, den du kaufen möchtest. Auf der Produktbeschreibungsseite findest du alle Informationen zu dem ausgewählten Artikel (einschließlich Bilder, Spezifikationen und Preise).

Klicke auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um die von dir gewählte Brille zu deinem Warenkorb hinzuzufügen. Anschließend kannst du wählen, ob du weiter einkaufen oder "Zur Kasse gehen" möchtest.

Du kannst deine Bestellung als Gast aufgeben, dein bestehendes Konto verwenden oder ein neues Konto erstellen.

In deinem Warenkorb siehst du eine Liste aller ausgewählten Artikel. Du hast auch die Möglichkeit, die Menge eines Artikels zu ändern oder einen Artikel aus deinem Warenkorb zu entfernen. Außerdem siehst du den Gesamtpreis deiner Bestellung, einschließlich Mehrwertsteuer.

Bitte gib deine Daten ein (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Lieferadresse). Wenn deine Lieferadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, wähle die entsprechende Option aus, andernfalls gib die korrekte Rechnungsadresse an. Wir können nur an Adressen innerhalb des Landes liefern, das dem von dir genutzten Onlineshop entspricht.

Wähle anschließend die Zahlungsmethode aus, die du verwenden möchtest (Kreditkarte, Banküberweisung, Amazon Pay oder PayPal), und gib deine Zahlungsdaten ein.

Um deine Bestellung abzuschließen, überprüfe die Artikel in deinem Warenkorb noch einmal und bestätige, dass du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und akzeptiert hast. Anschließend wirst du zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, um deinen Einkauf mit der gewählten Zahlungsmethode abzuschließen. Sobald deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du zur Bestellbestätigungsseite auf der Bikkoa-Website weitergeleitet. Du erhältst auch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details deiner Bestellung. In einigen Ausnahmefällen kann es etwas länger dauern, bis du die Bestätigungs-E-Mail erhältst.

Du kannst uns an hola@bikkoa.com schreiben oder das Kontaktformular auf unserer Webseite ausfüllen.

Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 (CET) und freitags von 9:00 bis 14:00 (CET)

Ja, wir versenden in die meisten Länder. Die Kosten und Lieferzeiten findest du detailliert unter folgendem Link

Du kannst es tun, bevor die Bestellung versandt wird. Kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Formular oder schreibe an hola@bikkoa.com

Wir kontrollieren die Qualität jedes Produkts. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu Herstellungsfehlern kommen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, geben Sie dies bitte in der E-Mail an. hola@bikkoa.com mit beigefügten Fotos des Schadens. In diesem Fall übernimmt Bikkoa 100 % der Kosten und den Ersatz des Produkts.

Produkte, die durch übermäßigen Gebrauch über einen langen Zeitraum beschädigt wurden, gelten nicht als fehlerhaft.

Bikkoa übernimmt die Versandkosten im Falle von Rücksendungen aufgrund von Produktmängeln, sofern die Abholung von Bikkoa innerhalb Spaniens und Portugals geplant wird, und in KEINEM Fall, wenn der Kunde die Rücksendung außerhalb der genannten Gebiete vornimmt. In Fällen, in denen die Versandkosten vom Kunden getragen werden, stellt Bikkoa die Adresse zur Verfügung, an die Sie das Paket auf eigene Kosten senden müssen. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem Transportunternehmen benötigen, können Sie dies anfordern.

Wenn Sie Ihre Brille in einem unserer angeschlossenen Optikerläden gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diese, um alle Details zu Ihrer Garantie zu erhalten.

Wenn Sie Ihre Sportbrille in einem unserer Optiker oder Partnergeschäfte gekauft haben, können diese sich um die Reparatur kümmern, falls nötig.

Wenn Sie Ihre Sportbrille im Bikkoa Onlineshop gekauft haben und eine Reparatur benötigen, senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam:
hola@bikkoa.com

Wenn deine Brille noch unter Garantie steht, wird unser Partneroptiker oder wir selbst sie gerne kostenlos reparieren. Kontaktiere uns, wenn du eine Reparatur vereinbaren möchtest. Wir beantworten auch gerne alle Fragen, die du zur Garantie hast.

Unsere Hochleistungssportbrillen werden in Barcelona, Spanien, entworfen und entwickelt.

Wir garantieren die strengsten Qualitätsstandards.

Bei Bikkoa werden unsere Brillen ausschließlich aus ultraleichten, langlebigen und hochwertigen Materialien wie TR90, Carbon und Titan hergestellt. Dies garantiert einen rutschfesten, druckfreien und sicheren Sitz.

Wir haben Modelle, die für Radfahren, Running und Padel optimiert sind, obwohl viele Brillen multisporttauglich sind. Jedes Design ist an die Bedürfnisse jeder Disziplin angepasst:

• Brille Radfahren: vollständige Abdeckung, Belüftung und rutschfester Sitz.
  
• Brille Running: extreme Leichtigkeit und beschlagfreie Gläser.
  
• Brille Padel: seitlicher Schutz, hohe Klarheit und Reflexionsminderung.
  

Unsere Brillen verfügen über Polycarbonat-HD-Gläser mit UV400-Schutz, die 100 % der UVA- und UVB-Strahlen filtern. Sie sind stoßfest, wasserabweisend, leicht und garantieren eine klare und verzerrungsfreie Sicht.

Die Brillen mit polarisierten Gläsern von Bikkoa bieten dir zusätzlichen Schutz vor intensivem Sonnenlicht und starken Reflexionen. Unsere polarisierten Gläser garantieren eine entspannte Sicht und verhindern schnelle Augenmüdigkeit.

Denke daran, dass die Verwendung von polarisierten Brillen deine Fähigkeit einschränken kann, Bilder auf Flüssigkristallbildschirmen wie denen von Smartphones, Laptops und Armaturenbrettern usw. zu sehen.

Diese Kombination von Filtern bietet alle Vorteile der Fotocromatischen und Revo-Linsen in einem einzigen Produkt: höhere Helligkeit und Kontrast, ausgewogenes Sehen bei schnellen Wechseln zwischen Licht und Schatten und einen fotocromatischen Filter, der sich automatisch an die wechselnden Bedingungen anpasst.

Unsere Gestelle sind aus TR90 gefertigt, einem ultraleichten, flexiblen und stoßfesten Material. Es garantiert Komfort auch bei langen Sessions und verhindert Verformungen durch Hitze oder Schweiß.

Wir haben auch die Gafas Deportivas de Carbono mit Carbon-Gestellen, die entwickelt wurden, um maximale Leichtigkeit, Widerstandsfähigkeit und Stabilität zu bieten, selbst unter den anspruchsvollsten Bedingungen.

Carbonfaser ist ein Premium-Material, das in Branchen wie Luftfahrt und professionellem Radsport verwendet wird und eine einzigartige Kombination aus struktureller Festigkeit und ultraleichtem Gewicht bietet.

Vorteile

• Extreme Leichtigkeit: Carbon reduziert das Gewicht des Gestells erheblich, was den Tragekomfort verbessert und Druck auf Nase oder Ohren vermeidet, selbst bei langen sportlichen Aktivitäten.
  
• Hohe Widerstandsfähigkeit: Hält Stößen und Verdrehungen stand, ohne sich zu verformen
  
• Thermische Stabilität: Beibehaltung der Form selbst bei plötzlichen Temperaturschwankungen oder Sonneneinstrahlung.
  
• Überlegene Haltbarkeit: Ihre Verbundstruktur widersteht Materialermüdung im Laufe der Zeit und gewährleistet eine langanhaltende Nutzung ohne Qualitätsverlust.
  
• Premium-Design: Die Carbonfaser-Oberfläche bietet eine technische, moderne und unverwechselbare Ästhetik und stärkt die Identität von BIKKOA® als High-Performance-Marke.
  

Nein. Einige Modelle verfügen über strategisch platzierte Luftöffnungen und Antibeschlag-Behandlungen, die die Sichtbarkeit auch bei hoher Luftfeuchtigkeit oder intensiver Anstrengung erhalten.

Ja. Die meisten Modelle verfügen über eine verstellbare Nasenbrücke und rutschfeste Gummibügel, um einen festen und individuellen Sitz zu gewährleisten und ein Verrutschen während der Aktivität zu vermeiden.

Verwenden Sie immer das mitgelieferte Etui oder Mikrofasertuch. Vermeiden Sie die Verwendung von Papier oder groben Stoffen. Wenn Staub oder Schweiß vorhanden ist, spülen Sie mit lauwarmem Wasser und trocknen Sie vorsichtig.

Verwenden Sie keine Produkte mit Alkohol oder Ammoniak, da diese die Beschichtungen der Gläser beschädigen können. Verwenden Sie nur Wasser und neutrales Seifenwasser.

Bewahren Sie sie immer in ihrem Hartetui oder Schutzetui auf, um Kratzer oder Stöße zu vermeiden, wenn Sie sie nicht benutzen.

Unsere Hauptzahlungsmethoden sind die folgenden:

KREDITKARTE

Kredit- und Debitkarten (MasterCard, VISA und American Express) über das Zahlungsportal ADDON PAYMENT von CAIXABANK, das die Sicherheit deiner Zahlungen gewährleistet.

PAYPAL

Du kannst schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto bezahlen, ohne finanzielle Informationen mit BIKKOA zu teilen.

BANKÜBERWEISUNG

Deine Bestellung wird aktiviert, sobald wir den vollen Betrag erhalten haben, und sie wird versendet, wenn wir alle Produkte vollständig haben. Unsere Bankdaten sind wie folgt:

Begünstigter: Sport Needs SL

Kontonummer ES25 2100 0832 6602 0079 0495, empfangende Bank CAIXABANK.

Alle Zahlungen werden über eine Weiterleitung des Browsers des kaufenden Kunden durchgeführt. So erfolgt die Auswahl der Zahlungsmethode und die Eingabe der Daten in der sicheren Umgebung des Servers der Bank und außerhalb der Verantwortung von BIKKOA. 

Auf diese Weise werden alle Zahlungen mittels sicherer Technologie verschlüsselt, wobei Authentifizierungsmechanismen wie 3D Secure verwendet werden, bei denen die Kartenbank direkt vom Karteninhaber ein geheimes Datum anfordert, das den Käufen mehr Sicherheit verleiht, und zu keinem Zeitpunkt werden die Daten der Karte oder des Kontos des Käufers gespeichert oder für irgendein Mitglied von BIKKOA sichtbar sein.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, bietet Ihnen BIKKOA die Möglichkeit, die erworbenen Artikel zurückzugeben, sofern diese direkt über unsere Website bikkoa.com gekauft wurden und Sie sich innerhalb der Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung befinden.

Falls Sie das Produkt in einem der offiziellen BIKKOA-Verkaufspunkte erworben haben, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, um die Rückgabe zu bearbeiten.

Bevor Sie den Rückgabeprozess für das Produkt starten, beachten Sie bitte, dass die Artikel sich in ihrer Originalverpackung befinden müssen und sich in "PERFEKTEM ZUSTAND" befinden müssen, das heißt, sie dürfen nicht gewaschen oder benutzt sein und müssen mit Etikett erhalten bleiben. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt gut in seiner Originaltasche verpackt und mit einer undurchsichtigen Tasche oder Box geschützt ist, um Transportschäden zu vermeiden und sicherzustellen, dass es in dem perfekten Zustand ankommt, in dem es versandt wurde, um Probleme in diesem Prozess zu vermeiden.

WIE SIE DEN RÜCKGABE-PROZESS STARTEN 

      1. Schreiben Sie an hola@bikkoa.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und ob Sie eine Rücksendung oder einen Größentausch wünschen.

    2. Von unserer Rücksendeabteilung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Rücksendung oder Größentausch mit einer Rücksendungsnummer. Die Ihrer Rücksendung oder Ihrem Umtausch zugewiesene Nummer müssen Sie auf dem Rücksendeformular angeben.

     3. Laden Sie das Rücksendeformular über den folgenden Link herunter  Rücksendeformular herunterladen

     4. Füllen Sie dieses Rücksendeformular mit Ihren Daten, Bestellnummer, Rücksendungsnummer, Informationen zum zurückzusendenden oder umzutauschenden Produkt und dem Rücksendegrund aus. 

     5. Legen Sie das Rücksendeformular zusammen mit dem oder den zurückzusendenden Produkten bei. 

Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Der Kunde muss die Rücksendung auf eigene Kosten einschließlich der damit verbundenen Zollkosten mit dem vom Kunden gewählten Transportmittel veranlassen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder einen Artikel zurückgeben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für diese erhalten haben, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung oder der Produkte. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde (sofern nicht anders vereinbart).

Vermeiden Sie es, die Produkte zu beschädigen oder zu verschmutzen, und wenn möglich, geben Sie sie in der Originalverpackung zurück, einschließlich aller Zubehörteile (mit jeglicher Schutzverpackung). Sie können Ihre Bestellung innerhalb der ersten 14 Tage stornieren, auch wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen. In diesem Fall verpacken Sie den Artikel bitte so, dass er während des Transports nicht beschädigt wird.

Bei Rücksendungen aufgrund von Fehlern oder fehlerhaften Produkten übernimmt BIKKOA alle Kosten. Bei persönlicher Präferenz trägt der Kunde die Kosten.

Nachdem das Produkt erhalten und überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

Es ist nicht notwendig, ein Konto zu haben, um eine Bestellung im Online-Shop von Bikkoa aufzugeben. Sie können auch als Gast eine Bestellung aufgeben.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu erstellen, können Sie den Status Ihrer aktuellen und früheren Bestellungen jederzeit einsehen und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse aktualisieren.

Überprüfe, ob du die korrekten Anmeldedaten eingegeben hast. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf «Passwort vergessen?» und gib deine E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir einen Link per E-Mail, um dein Passwort zurückzusetzen.

Für Spanien und Portugal ist der Versand kostenlos für Bestellungen mit einem Einkaufswert über 130 €. Für alle Bestellungen unter 130 € wird eine Versandgebühr von 4,99 € berechnet.
In einigen Ländern ist es möglich, dass Sport Needs SL die Rücksendekosten nicht übernimmt.
Für weitere Informationen siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie sich anmelden, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Lieferbestätigung und einem Sendungsverfolgungscode des Zustellers, der Ihre Bestellung ausliefert.