Gafas Graduadas
Gafas Graduadas Deportivas BIKKOA®
¿Por qué usar gafas graduadas deportivas?
Visión personalizada adaptada al deporte
Gafas graduadas para running, ciclismo y deportes de raqueta
Preguntas Frecuentes Custom Performance Vision
Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de visión personalizada y graduación de lentes BIKKOA®.
¿En qué consiste el servicio Custom Performance Vision?
Custom Performance Vision es el servicio de graduación de lentes de BIKKOA®. Permite adaptar nuestras gafas deportivas a tu prescripción óptica, manteniendo el diseño, la ligereza y el rendimiento del producto.
¿Qué incluye el servicio de graduación?
Incluye la fabricación de lentes graduadas personalizadas según tu prescripción y su montaje en la gafa seleccionada, garantizando calidad óptica y ajuste técnico.
¿Las lentes graduadas mantienen el rendimiento deportivo?
Sí. Las lentes están diseñadas para ofrecer claridad, estabilidad y precisión visual en condiciones de alto rendimiento, sin comprometer la funcionalidad de la gafa.
¿Qué modelos se pueden graduar?
Actualmente, el servicio está disponible exclusivamente para los modelos GOAT y LAB.
¿Puedo graduar cualquier versión de lente?
Sí. El servicio está disponible para las 9 versiones de lentes de los modelos GOAT y LAB.
¿Cuánto cuesta el servicio de graduación?
El servicio de graduación tiene un precio de 294,95€ (Impuesto incluidos). A este precio, le tienes que añadir el precio de la gafa, es decir, el coste total de una gafa graduada será el precio de la gafa más el precio de la graduación.
¿Puedo graduar otros modelos de BIKKOA®?
No. Por el momento, solo es posible aplicar el servicio de graduación en los modelos GOAT y LAB.
¿Cómo debo comprar el servicio de graduación?
Primero debes seleccionar y añadir al carrito tu modelo compatible (GOAT o LAB). Después, añade el servicio Custom Performance Vision al carrito. Ambos productos deben comprarse juntos en el mismo pedido.
¿Puedo comprar solo el servicio de graduación?
No. El servicio solo es válido si se compra junto a una gafa compatible (GOAT o LAB).
¿Qué ocurre después de realizar el pedido?
Una vez completado el pago, recibirás instrucciones para enviar tu prescripción óptica mediante un formulario. Es necesario completar este paso para poder iniciar la fabricación de las lentes.
¿Qué datos necesito para completar el formulario?
Deberás rellenar este formulario e introducir los datos de tu prescripción óptica proporcionada por un óptico u oftalmólogo.
Puedes rellenar el formulario a nivel online aquí.
¿Qué pasa si no envío mi prescripción?
El proceso de fabricación no se iniciará hasta que recibamos correctamente los datos de tu prescripción.
¿Cuánto tarda en entregarse una gafa graduada?
El plazo de producción y entrega es de aproximadamente 20 - 25 días desde la recepción correcta de tu prescripción óptica.
¿Cómo recibiré mi producto?
Recibirás la gafa con las lentes graduadas ya montadas y listas para su uso.
¿Dónde está disponible este servicio?
El servicio Custom Performance Vision está disponible exclusivamente en países europeos dentro del libre comercio (sin gestión aduanera).
¿Se puede comprar gafas graduadas desde fuera de Europa?
No. Actualmente no ofrecemos este servicio fuera de Europa.
¿Se puede devolver una gafa graduada?
No. Al tratarse de un producto personalizado según tu prescripción óptica, no se admiten devoluciones.
¿Puedo cancelar el pedido una vez realizado?
Una vez iniciado el proceso de fabricación de las lentes, no es posible cancelar el pedido.
¿Qué ocurre si hay un error en la graduación?
En caso de error derivado de fabricación, BIKKOA® revisará el caso y si es un defecto de producción asumiré el coste y/o la repetición de la gafa graduada.
Si el error es derivado porque los datos del formulario no eran correctos, el cliente asumirá error, por eso es importante rellenar correctamente los parámetros del formulario.

